Délivrabilité email sur GoHighLevel : SPF, DKIM, DMARC

Les trois enregistrements

SPF autorise les serveurs d’envoi. DKIM signe le message. DMARC dit aux boîtes quoi faire si l’un des deux échoue. Les trois se posent sur le domaine d’envoi, pas sur le domaine du tunnel si ce n’est pas le même.

On vérifie dans GHL que le domaine est authentifié avant le premier broadcast. Un test à soi-même sur Gmail et Outlook fait partie du setup, pas du bonus.

SPF est une liste d’autorisés. Si tu ajoutes GoHighLevel sans garder le service qui envoie déjà (ta boîte, un autre outil), tu peux couper le courrier du quotidien. On édite l’enregistrement, on ne le remplace pas à l’aveugle. DKIM ajoute une signature que la boîte de réception peut vérifier. DMARC dit quoi faire en cas d’échec : d’abord une surveillance, pas un rejet brutal le premier jour.

Le domaine du tunnel et le domaine d’envoi sont souvent deux choses. Authentifier l’un ne règle pas l’autre. Dans le compte, le domaine doit passer au vert avant l’envoi. Ensuite seulement, un message part vers une adresse Gmail et une adresse Outlook que tu ouvres toi-même. Si l’un des deux tombe dans le courrier indésirable, on s’arrête. On ne « compensera » pas avec un plus gros volume. Cette étape est dans toutes les migrations.

Warm-up réel

Jour 1 : acheteurs récents, volume faible. Puis ouvreurs. Les inactifs attendent, ou sortent. Importer 20 000 contacts et lancer une promo le soir même est la façon la plus sûre de griller le domaine.

Le contenu compte autant que le DNS. Un objet criard, une image seule, un lien raccourci douteux annulent un SPF parfait.

Le warm-up est une montée, pas une cérémonie. D’abord les gens qui ont acheté récemment : ils ont une raison d’ouvrir, et leur réaction dit aux boîtes que le domaine est légitime. Ensuite les ouvreurs habituels. Les inactifs ne sont pas un réservoir à « réveiller » le jour de la bascule. Les sortir, ou les laisser en sommeil, protège ceux qui lisent encore.

Regarde le message comme le ferait un filtre. Un objet qui promet un gain miracle, une image sans texte, trois liens raccourcis, une pièce jointe inattendue : le DNS n’annule pas ça. Écris comme à un client qui te connaît. Le lien de désinscription est visible. Le nom d’expéditeur est le tien. Si la liste vient d’un autre outil, le tri acheteurs / engagés / inactifs est décrit dans les guides Systeme.io et RGPD : une liste email n’est pas une autorisation d’écrire n’importe quoi, à n’importe qui.

Questions fréquentes